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準備啟航 - 實用資訊

從您預定船票到上岸的一刻,我們時時刻刻都會盡所能為您服務,確保您度過一個美好的假期

Fly and Cruise embarkation

登船須知

請參照列印在您的郵輪船票上的登船時間進行登船。
除了美國的港口,登船櫃位將於郵輪航行前1.30小時關閉,而美國的港口辦理登船手續的櫃位於郵輪航行前二小時關閉。
在某些目的地,您更可以於網上預辦登船手續 www.mscwebcheckin.com

網上登船辦理
www.mscwebcheckin.com 已經對外開放確保並幫助你在離開家以後及飛機降落到達後,很方便的辦理在線的登船手續。

在同一個預定中的所有遊客都需要預先註冊,填寫個人資料並在註冊結束後打印表格。在線登船手續必須在您出發日的提前48小時完成,否則係統不會在線打印登船手續所必須的表格。請注意如果您在登船時沒有這張表格,您必須走常規的登船手續。要提前登船,您必須提供該表格,船票以及有效的旅行件。

以下港口接受此服務:阿姆斯特丹,巴塞羅那,基爾,馬賽,那不勒斯,巴勒莫,巴倫西亞和威尼斯。

所有入住MSC YACHT CLUB貴賓房的旅客(只適用於神曲號、幻想曲號及輝煌號)可以到專屬辦理登船的櫃檯並有管家陪同到專屬登船櫃檯辦理登船並做行李登記。如有要求,他們也會協助客人提手提包。

登船旅客必須按序預備以下事項
A)所有行李必須貼上附有旅客姓名、郵輪名稱、房間編號、日期、出發港口的標籤。把行李交予指定職員送至閣下的房間。
B)持船票和護照到登記處辦理登船手續。
C)登記完成後旅客會收到房卡;此卡用作岸上觀光、餐飲、衣物洗熨、美髮及美容服務、免稅店、購買紀念照、小費(賭場除外)的各種消費。持有房卡的乘客必須登記信用卡或先以現金儲值。付款不適用於支票。以下信用卡可接受付款:VISA,VISA ELECTRON,萬事達,JCB及美國運通。此付款 系統適用於MSC所有郵輪。

賭場
在船上賭場,如果客人使用信用卡啟動及連結郵輪咭,每天最多只可投注€2000; 而客人選擇用現金來啟動他們的郵輪咭,賭博的金額將參照存入的金額而定。

為安全起見,保安人員可能搜查旅客的行李甚至充公被懷疑具有危險性的物品。在船上,保安人員有權拿走乘客行李中的飲料,並在登岸前的晚上歸還。乘客不得攜帶無包裝的食品到船上。

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Embarkation on cruise ship

飛機航班及郵輪登船

郵輪行程包含銜接航班的,乘客必須在航班起飛前至少2小時到達機場辦理登機。在到達目的地機場後,乘客可以由郵輪工作人員協助轉車到港口。

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旅遊證件及簽證

1. 美國:國外的旅客想要去美國的目前要求增加安檢.所有坐飛機或船去美國的客人在申請簽證時必須提供承運人的電子行程單。要查詢哪國公民是否

需要申請簽證或者其他進一步的信息,請登陸網站:https://esta.cbp.dhs.gov/

2. 埃及、摩洛哥和直布羅陀:主要去這些國家的人必須注意國外旅遊所認可的“出生證明”以及兒童的身份證明不再被認為是有效的。 15周歲以下的兒童必須提供他們自己的護照,或者列入他們父母或監護人的護照或擁有其他出國的有效身份證明文件。所有出行文件以及簽證,請諮詢旅行社。

以上提供的信息,將根據各國情況隨時會有所變動; 如想獲取最新的信息和其他相關問題,包括旅行證件和簽證,請向您的旅行社查詢。

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旅行中攜帶的現金

歐洲: 歐共條例2005條的第1889條指出:任何人進入離開歐洲所攜帶的現金或價值總和超過1萬歐元,應依照當地法律依法申報。
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行李

建議每位客人每次上船可攜帶一件行李,該行李尺寸不超過75x50x29厘米及超出30公斤;以及一件手提行李,尺寸不超過55x35x25厘米。嬰兒車和輪椅可轄免尺寸及重量限制。而所有行李必需存放在船艙內。當你登船時,請務必為行李附上必要的行李標籤。

此外,貴重行李托運由乘客自行承擔風險。我們也建議每位客人把常用藥品以及文件等攜帶於手提行李中。

航空運輸
國際航空公司條例對行李的尺寸和重量有不同限制,務請於預訂時確認可轄免尺寸及重量的限制。航空公司保留收取超重行李附加費的權利。 本公司對行李於機場運送時所產生的問題概不負責。

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健康與醫療需知

殘疾者在預定船票時要參照條款,有證明顯示他適合空中或海上的旅行,而且他的行為不會損害到船舶的安全,飛機的正常飛行以及其他乘客。

有些乘客需要在預定以前出具醫生證明。沒有這些證明,禁止登船。任何特殊的交通或住宿或協助的需要必須在預定完成的同時事先通知,並且是在可以提供的情況下。船上沒有配備專用房間、設備或者醫療援助。

懷孕23週的婦女在上船前必須出具醫生開具的適合旅遊的醫學證明。地中海郵輪在任何情況下對任何乘客的旅行事故概不負責。任何乘客因自身原因無法繼續行程,地中海郵輪無任何退款和賠償。

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醫療服務

所有船隻都配備了醫生與醫護人員監督的醫療中心, 醫療中心在定時開放。緊急服務,可致電各地的緊急醫療服務電話。雖然船上的藥物範圍比較全面,但可能無法滿足您的個人需求。

基於這個原因,我們建議客人攜帶他們自己的處方藥品。船上的醫療服務需要收費。這些費用將在醫療中心當場顯示,並且在您的郵輪卡上自動扣除。

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疫苗接種

建議乘客上船前對有關疫苗接種信息向國家衛生服務進行諮詢。地中海郵輪對於不遵守疫苗建議的乘客概不負責。

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